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サポート

サポートについて
ご導入のお打ち合わせ・操作指導から保守管理・消耗品(サプライ)のご注文までトータルサポート

・導入時の設定、操作説明、ハードウエアからソフトウエア、セキュリティ対策等をトータルサポート
・「システムの操作が分からない」「機械が不調」等も専門スタッフが対応

 

自社技術員によるハードメンテナンス(訪問修理/点検)

自社インストラクターによる操作指導(現地訪問・ウェビナー・電話による操作説明)

制度改正時のシステム対応(プログラム更新・講習会の開催・ウェビナー・動画配信)

バージョンアッププログラムの自動ダウンロードサービス

リモートメンテナンスサービス


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